Oui, c’est même une étape très importante pour les produits comprenant du texte et des infos personnalisés ou un logo! Ces items devront être approuvés avant la production. Vous recevrez dans les meilleurs délais une épreuve en format PDF. Il s’agit seulement d’un visuel pour voir la disposition des items (et non la photo d’un produit final) pour que vous puissiez vérifier et approuver que tout est conforme à vos demandes et qu’il n’y ait aucune erreur.

Vous devrez également porter une attention particulière à l’orthographe des noms et autres informations personnalisées soumises. Une fois votre approbation donnée, vous serez responsable des erreurs qui auraient pu se glisser. Une seule ronde de correction ou d’ajustement est permise par item. Ensuite, il y aura des frais de 15$ pour chaque changement supplémentaire. Tout changement supplémentaire ajoutera aussi des délais dans la production.

Vous devez me retourner votre approbation dans un délai de 24 à 48h pour ne pas retarder le processus global. Ne pas le faire dans cette période de temps peut allonger les délais de production.

Chaque produit est fabriqué à la main et avec soin en utilisant des matériaux canadiens que je juge d’une qualité supérieure.

Équipement : j’utilise une machine à découpe et gravure au laser P2S de la marque Xtool, une des meilleures sur le marché.

Contreplaqué de bois : La plupart de mes créations utilisent du contreplaqué de la marque TruFlat® Plywood. Il est fabriqué avec un noyau écoresponsable composé à 100% de fibres de bois recyclées ou récupérées. C’est un panneau qui offre une finition haut de gamme qui imite l’apparence du bois naturel. Il est également protégé par une couche de finition acrylique transparente sur les deux faces, ce qui le rend à la fois résistant, lisse au toucher et facile d’entretien. Il se peut que j’utilise d’autre sorte de bois de contreplaqué pour différents projets.

Acrylique : J’utilise de l’acrylique coulé (cast acrylic) de qualité supérieure, provenant de fournisseurs spécialisés. Ce matériau offre une coupe nette et des bords lisses lorsque découpé au laser. Il a une excellente durabilité et dégage moins d’odeur à la découpe que les alternatives bon marché.

Adhésif : la plupart de mes créations sont assemblées et collées avec un adhésive double-face de la marque 3M. 

Au moment de la découpe et dans les jours et même semaines qui suivent, il est tout à fait normal que le contreplaqué dégage une odeur de bois brûlé. Cependant, cette odeur disparaîtra avec le temps. Avec mes délais de production il est fort probable qu’il ne sente presque plus une fois arrivé chez vous! Pour ce qui est de l’acrylique, comme j’utilise des produits de qualité, la faible odeur dégagée s’estompe très rapidement.

Oui! Il est possible de modifier une commande personnalisée dans un délai de 24 heures. Il peut s’agir de choisir une différente couleur d’acrylique ou de bois, un autre style de lettrage ou de corriger une information transmise. 

Passé ce délai de 24 heures, il ne sera plus possible de faire des changements et la commande suivra tout simplement son cours.

Assurément! Les réglages d’écran, l’éclairage et plein de facteurs techniques peuvent faire en sorte que les couleurs choisies (autant le bois que l’acrylique) peuvent varier sur résultat final. Il se peut aussi les teintes diffèrent légèrement selon mes différents fournisseurs.

Beaucoup de facteurs peuvent avoir une incidence sur le look final de votre projet. Premièrement, selon le nombre de lettres contenues dans le nom transmis. En gardant les meilleures proportions possibles et avec le style de lettrage que vous avez choisi, il est normal que je doivent parfois replacer certains éléments du design afin de garder le tout harmonieux.

Aussi, si votre prénom/nom comporte des accents, ou des lettres avec un jambage supérieur ou inférieur (les lettres b,d, f,g,h, j,k,l,p,q,t,z) il se peut que je doive espacer ou redimensionner certains éléments du design.

Comme je cumule plus de 30 années d’expérience en design graphique et comme directrice artistique, il va sans dire que je m’engage personnellement à personnaliser votre projet au meilleur de mon expertise!